Si parla di Revenue Management, o anche conosciuto come Yield Management, dagli anni ’80 quando le compagnie aeree per far fronte alla concorrenza hanno iniziato a strutturare strategie relative al prezzo in ottica di ottimizzazione.
Gli albergatori si apprestano, in questi duri anni di crisi, ad adottare tali tecniche per migliorare le vendite. Tale processo non è sempre facile in quanto comporta una rivisitazione totale del comparto vendite e un cambiamento radicale del pricing. Non basta avere un valido sistema informatico per fare Revenue Management. Il primo passo fondamentale è quello di conoscere a fondo il proprio mercato e i propri “target” di clienti per poter definire i segmenti e di seguito proporre il giusto prezzo in ottica di miglioramento dei profitti.
Perchè è importante fare Revenue Management?
Adottare strategie di Revenue Management nel proprio albergo vuol dire avere la certezza, in primo luogo, di coprire le spese di gestione e con il resto delle vendite, di fare profitto. Un uso non intelligente delle tariffe speciali scontate e cedere troppo facilmente alla giungla dei prezzi a ribasso pochi giorni prima del soggiorno per avere prenotazioni, può debilitare l’asset dei profitti di un albergo. Tutti gli strumenti pricing e di marketing devono essere usati con intelligenza e pianificazione all’interno di una strategia di Revenue Management.
Consulenza Revenue Management
Per farti conoscere e per pianificare una strategia di Revenue Management vi proponiamo i seguenti servizi di consulenza:
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[tab title="Corsi di Formazione in Hotel"]
Possiamo formare lo staff in modo che possa conoscere a pieno i concetti per il raggiungimento dell’ottimizzazione dei profitti. I corsi sono personalizzati sulle tue esigenze e sulle caratteristiche della tua struttura. Siamo in grado di organizzare corsi di più giorni in modo che abbiate la certezza che i principi siano stati assimilati e compresi. Quando lasceremo il tuo Hotel, il tuo staff avrà tutti gli strumenti per iniziare a lavorare portando fin da subito miglioramento ai profitti con ottimi risultati.
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[tab title="Revenue Management Coaching"]
Ti affianchiamo un’esperto Revenue Management che porterà avanti con il tuo staff un progetto di rivisitazione del comparto vendite, formerà i tuoi collaboratori e seguirà tutte le fasi di rinnovamento verso l’ottica di ottimizzazione.Promozione attraverso i Social Networks
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Con la nostra Consulenza Revenue Management avrai modo di approfondire:
- Analisi delle informazioni sulla struttura alberghiera
- Analisi del business attuale e dei metodi di vendita in uso
- Analisi dello storico
- Conoscenza del flusso informativo all’intermo dei maggior PMS sul mercato
- Analisi del livello di contribuzione del cliente per origine, segmento, prodotto
- Analisi della lunghezza del soggiorno
- Analisi dell’andamento delle prenotazioni
- Previsione delle Prenotazioni Individuali
- Materializzazione delle prenotazioni in essere
- Previsione delle prenotazioni
- Previsione dei periodi di alta domanda e bassa domanda
- Apertura e chiusura dei segmenti e / o tariffe
- Previsione delle prenotazioni Gruppi
- Quotazioni Gruppi – Gruppi Unici o di Serie
- Proposta di date alternative per gruppi – Simulazioni di rendimento
- Proposta di prezzi alternativi
- Controllo delle percentuali di utilizzo dei gruppi sul prenotato
- Previsione e analisi sulle prenotazioni rifiutate
- Ottimizzazione delle Informazioni
- Ottimizzazione dell’Overbooking per categoria di camere
- Ottimizzazione della lunghezza del soggiorno
- Pratica di UPGRADE e UPSELLING
- Ottimizzazione del rendimento del MIX di mercato
- Impostazione del sistema di controllo
- Manifestazioni ed eventi speciali
- Analisi del booking in essere
- Previsioni e materializzazione del ricavo
- Previsione della Unconstrained Demand
- La domanda addizionale
- Fattori di rischio sulle prenotazioni
- Calendario delle raccomandazioni / Eventi
- Definizione degli scenari per ciascun reparto
